ABUIABAEGAAgtsa65QUorcr2wAYwgAU4rQI


文章展示

文章展示

副标题

常见问题

亚马逊卖家一般都难避免因各种原因账号问题、产品无法上架、客户退货等,这是每个跨境电商都可能遇到的问题。我司美国、英国仓均能提供接受退换货我们的海外仓库工作人员熟悉亚马逊产品特征和退货规则,我们在收到退货后快速处理换标处理,重新打包,代发货亚马逊服务,让您的产品重新再次获得价值,避免货物损失。


      造成亚马逊货物积压不能销售的原因:

       1、运输过程中商品包装损坏,不能作为新品登记入仓。

       2、LISTING审核不合格或无效。

       3、商品被告侵权,账号被封。

      解决方法:

      其实这些滞销的商品,95%都是可以经过处理重新销售的,因为:

      1、包装损坏的商品,其实物品本身并没有损坏。

      2、买家可能只是因为个人对外包装的喜好退货。

      3、listing可以通过创建新的,或者跟卖同样的产品来解决。

      4、一个账号倒下了,商品还在,换个外套,还可以发到另外一个账号。

      常见问题:

 Q:亚马逊后台申请移除订单,货物可能分几次退出,能不能先在仓库集齐货物再操作派送?

 A:可以,我们仓库可以根据客户的要求,先接收货物,集齐所有货物再安排操作派送,帮卖家们节省成本。

 Q:为什么仓库收到的数量和亚马逊后台退货的数量不同?

 A:客观来说,亚马逊系统和人工也有可能出错,我们之前服务过两个客户,货物分别从亚马逊退到我们美国仓和英国仓,其中英国仓收到的箱子是有附带装箱清单的,但是仓库收到后马上开箱核对就发现少了一个。美国仓收到的没有清 单,但是也同样比亚马逊后台纪录少了一个。因此仓库只能以实际收到的数量为准。